Política de envío

Política de Envío de Auralishopp

En Auralishopp, nos comprometemos a entregarte tus productos de forma rápida, segura y directa a la puerta de tu hogar. Trabajamos con envíos nacionales dentro del país, ofreciendo la comodidad del pago contra entrega.

1. Procesamiento del pedido

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 24 a 72 horas hábiles desde que se realiza la compra.

Una vez procesado, el pedido es preparado y enviado con nuestro servicio de entrega.


2. Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad o región.

En zonas urbanas, las entregas suelen realizarse entre 48 y 72 horas después del procesamiento.


3. Pago contra entrega

Puedes pagar al momento de recibir tu pedido. Asegúrate de tener el monto exacto en efectivo para facilitar la entrega.

Este método aplica solo a zonas habilitadas para entrega directa. Si tienes dudas, puedes consultarnos antes de comprar.


4. Costo de envío

El costo del envío se informa al momento de realizar la compra. En algunos casos, el envío es gratuito según promociones activas o monto mínimo de compra.


5. Entregas fallidas

Si no estás presente en la dirección acordada al momento de la entrega, el pedido podrá ser reprogramado una sola vez. Después de eso, se cancelará automáticamente.

Por favor, asegúrate de estar disponible o dejar encargado el pago a alguien de confianza.


6. Cambios de dirección

No se permiten cambios de dirección una vez que el pedido ha sido despachado. Verifica bien tus datos antes de finalizar la compra.


7. Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío o quieres hacer seguimiento personalizado, escríbenos a soporteauralishopp@gmail.com y estaremos felices de ayudarte.